CGV 선재업고튀어 송건희 300배 암표 입장, CGV 암표 환불

CGV 선재업고튀어 송건희 300배 암표 입장, CGV 암표 환불 CGV를 통해 '선재업고튀어'의 단체 관람 티켓 예매가 오픈됐었는데요 단체 관람은 28일 CGV 용산아이파크몰에서 진행되며 주연 배우 변우석, 김혜윤, 송건희, 이승협 등이 함께합니다. 드라마의 뜨거운 화제성을 입증하듯, 단체 관람 티켓 예매 시작 전부터 서버가 마비됐고 티켓 오픈과 동시에 전석이 매진됐습니다. 그리고 이에 300배가 넘는 가격으로 표를 되파는 암표상들이 등장했어요. 300배까지 뛴 암표까지 등장한 소식을 들은 배우 송건희가 암표를 구매하지 말아달라고 당부했습니다.

 

22일 송건희는 프라이빗 메시지 플랫폼 버블을 통해 '선재 업고 튀어' 단체 관람 이벤트 암표에 대한 이야기를 듣고 "업자들이랑 매크로가 15만 원에 판다고? 이건 아니지"라며 분노했습니다. 그는 "천원이었는데 무슨 소리야 진짜. 내가 화나는데"라며 "플미(웃돈) 붙은 거 혹시라도 사지 마 알았지? 어떻게든 방법 있을 거야. 절대 사지 마. 결국 그 사람들이 취소해야 해"라며 거듭 강조했습니다.

 

송건희는 이날 밤 진행된 라이브 방송에서도 암표를 언급하며 "단관은 일단 정말 진심으로 화가 났다. 정말 진짜 화가 났다. '선재 업고 튀어'를 정말 사랑해주시는 팬분들이 보러 오라고 그렇게 가격도 천 원에 해주셨는데, 그건 너무 아니다. 그런 것 가지고 장난을 치면 어떻게 하나. 말도 안 되는 가격을 부르는 건 말이 안 된다"고 말했습니다. 그러면서 "절대 구매하지 마라. 우리 우석이 형, 그리고 혜윤이 누나도 열심히 일하고 있으니까 나도 열심히 해보겠다. 우리가 열심히 일해서 더 많이 만들어 보겠다. 그러니까 사지 말고, 재밌게 본 방송 잘보시고, 다른 곳에서 만나자. 너무 그것에 목메지 않았으면 좋겠다"고 당부했어요.

 

CGV에서는  ‘선재 업고 튀어’ 단체 관람 예매 오류와 서버 마비 등에 대해 사과문을 남겼습니다. CGV 측은 23일 “‘선재 업고 튀어’ 최종화 단체 관람 이벤트에 서버 증설 등 사전 대비를 했음에도 불구하고 전례 없던 트래픽으로 인해 CGV 앱 및 홈페이지 예매 오픈 전후 이용에 불편을 드린 점 머리 숙여 사과드린다”고 밝혔는데요 이어 “사전 안내 드린 바와 같이 해당 이벤트의 티켓 구매는 CGV 예매 시스템을 통해 예매가 가능했던 점을 다시 한 번 말씀드린다”며 “비회원 예매와 같이 ID가 없는 경우, CGV 채널이 아닌 다른 경로로 구매한 경우, ID당 구매 내역이 2매를 초과하는 경우(1인 기준 최대 2매), 이유 여하를 막론하고 부정 거래 정황이 발견된 경우, 사전 통보 없이 자동 환불 조치 될 예정”이라고 설명했어요.

그러면서 CGV 측은 “현재 제보해 주고 계신 키오스크를 통한 결제도 위와 같은 경우가 확인 될 시 자동 환불 조치 될 예정이며, 그 외 사전에 안내드린 유의사항 위반이 추가적으로 확인되는 경우에도 자동 환불 처리 예정이다. 단, 환불 처리된 좌석은 미판매 좌석으로 임시 지정될 예정”이라고 밝혔습니다. 끝으로 CGV는 “다시 한번 공식 예매 이외의 암표 거래를 삼가주시기를 당부드리며, CGV 역시 적극적인 모니터링과 대응으로 행사 당일까지 최선을 다하겠다”고 덧붙였어요.

‘선재 업고 튀어’는 오는 28일 CGV 용산아이파크몰 4개관에서 열릴 최종화 단체 관람 이벤트를 위해 지난 22일 사전 티켓팅을 진행했었어요. 

이하 CGV 측 입장 전문

안녕하십니까. CGV입니다.

먼저 ‘선재 업고 튀어’ 최종화 단체 관람 이벤트에 서버 증설 등 사전 대비를 했음에도 불구하고,

전례 없던 트래픽으로 인하여, CGV 앱 및 홈페이지 예매 오픈 전후 이용에 불편을 드린 점 머리 숙여 사과드립니다.

이어 ‘선재 업고 튀어’ 최종화 단체 관람 이벤트 관련 안내 드립니다.

사전 안내 드린 바와 같이, 해당 이벤트의 티켓 구매는 CGV 예매 시스템을 통해 예매가 가능했던 점을 다시 한번 말씀드립니다.

그러나 비회원 예매와 같이 ID가 없는 경우,

CGV 채널이 아닌 다른 경로로 구매한 경우,

ID 당 구매 내역이 2매를 초과하는 경우 (1인 기준 최대 2매) ,

이유 여하를 막론하고 부정 거래 정황이 발견된 경우,

사전 통보 없이 즉시 자동 환불 조치 될 예정입니다.

현재 제보해 주고 계신 키오스크를 통한 결제도 위와 같은 경우가 확인 될 시 자동 환불 조치 될 예정이며,

그 외 사전에 안내드린 유의사항 위반이 추가적으로 확인되는 경우에도 자동 환불 처리 예정입니다.

단, 환불 처리된 좌석은 미판매 좌석으로 임시 지정될 예정이며,

해당 좌석 관련 안내는 내부 검토 후 CGV ICECON 공식 인스타그램(@cgv_icecon)을 통해 빠른 시일 내에 공지될 예정입니다.

사전에 안내된 유의 사항 기반으로 관리하기 위해 위와 같이 진행되는 점 양해 부탁드립니다.

예매 관련 사전 유의사항 및 당일 본인 입장 관련 절차의 경우,

CGV 공식 홈페이지 및 ICECON 인스타그램 고지문을 통해 확인 부탁드리겠습니다.

드라마의 폭발적인 인기에 힘입어, 최종화 단체 관람 이벤트 역시 많은 관심 가져주셔서 감사드립니다.

다시 한번 공식 예매 이외의 암표 거래를 삼가주시기를 당부드리며,

CGV 역시 적극적인 모니터링과 대응으로 행사 당일까지 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.